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Science2．0环境下图书馆信息咨询服务范式研究
作者: 陈雅 [1] ; 李文文 [1,2] ; 郑建明 [1]
关键词: 信息咨询 虚拟参考咨询 服务理念 服务主体 支撑技术
摘要：
在调研39所“985工程”高校图书馆信息咨询服务现状的基础上，总结分析高校图书馆信息咨询服务中存在的服务理念、服务主体、资源分布、技术支撑等问题，提出在Science2．0环境下图书馆信息咨询服务的特征和信息咨询服务改进措施。
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