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公共图书馆服务评估指标比较研究

作者: 曹超

关键词: 公共图书馆 服务 评估指标 ISO11620 省级图书馆 比较研究

摘要:

介绍、分析ISO11620《信息与文献——图书馆绩效指标》国际标准与省级图书馆评估标准,对ISO11620国际标准指标、省级图书馆评估标准中的资源保障、读者服务方面的指标进行比较分析,总结了ISO11620对我国公共图书馆服务评估指标设置的启示。

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