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基于用户信息行为的高校与社会信息资源网站服务功能的比较研究
作者: 姚媛 ; 郑巧英
关键词: 用户信息行为 信息需求 信息活动 服务功能 思源探索 豆瓣网
摘要：
分析了高校和社会信息资源网站各自用户的信息行为和现有服务功能,比较二者各自的特点和存在的区别,并探讨发现借鉴社会信息资源网站的特有服务功能是高校信息资源网站发展的方向。最后,基于用户信息行为,总结出高校信息资源服务功能拓展障碍,并从明确用户信息需求、提升服务功能、转变用户角色和创新服务四个方面提出高校信息资源网站的服务功能拓展策略,以期为高校信息资源网站提高服务质量和使用效率提供参考。
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