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图书馆核心能力:信息服务格局变化中的认识冲突与分析

作者: 段小虎

关键词: 图书馆 核心能力 社会制度 知识服务 信息服务格局

摘要:

在网络技术发展和信息服务格局变化的压力下,学术界就图书馆核心能力问题产生了严重分歧:社会制度观强调从知识或信息保障的制度层面,为图书馆找到一种"其他机构不可比拟或无法取代的能力";知识服务观主张通过"知识应用和知识创新服务",培育图书馆"新的业务生长点";基础业务观则在文献集藏与公共服务两个基本领域,致力于为图书馆核心能力辩护。不同观点之间的冲突,不仅造成学术上的困惑,也带来实践中的迷茫。分析各种代表性观点在图书馆核心能力形成基础、价值取向和认定标准上的认识冲突问题,是探索一种具有基本共识的图书馆核心能力理论的一个重要环节。

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