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服务艺术中交汇 实景演绎里升华——’2009全国图书馆服务案例研讨会综述

作者: 郭晶 ; 宋海艳

关键词: 服务案例 区图书馆 服务艺术 研讨会综述 中国图书馆学会 交汇 演绎 图书馆论坛

摘要:

2009年9月24日,由中国图书馆学会用户研究与服务专业委员会策划与组织的“苏州河图书馆论坛——图书馆服务案例研究与分析”研讨会在上海普陀区图书馆新馆举行。此次研讨会共收到近40份案例,不同系统的各图书馆结合自身服务实践提供了各种实践事例,研讨形式分为案例展示和案例交流,生动的形式和现场互动,使得会议十分热烈。

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