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上海图书馆移动阅读终端用户服务调查研究

作者: 李妍    上海大学图书情报档案系 上海200444

关键词: 上海图书馆 移动阅读终端 用户服务

摘要:

本文以上海图书馆移动阅读终端用户服务为着眼点,从用户结构、用户终端使用情况反馈两方面,对终端外借的用户服务进行调查研究,并根据调查结果提出外借终端用户的服务优化策略。

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